Chez ACS Plus, certaines trajectoires racontent à elles seules l’histoire de l’entreprise. C’est le cas de Fatima, présente depuis plus de 22 ans. Fidèle, engagée et profondément attachée à la qualité de son travail, elle incarne les valeurs qui font la réputation d’ACS Plus dans le nettoyage professionnel.
Une arrivée marquée par l’humain
Fatima se souvient très bien de ses débuts :
« Dès le premier jour, ça s’est très bien passé. Eric était très accessible. Je me suis sentie respectée et considérée. »
C’est cette relation humaine, simple et sincère, qui l’a convaincue de rester. Plus de deux décennies plus tard, ce sentiment est toujours intact.
« Je me sens toujours bien. On peut parler, il y a toujours une écoute. »
Une fidélité construite avec les clients
Au fil des années, Fatima a vu ACS Plus évoluer… mais aussi construire des relations durables avec ses clients.
« J’ai les mêmes clients depuis très longtemps, notamment des cabinets médicaux. »
Cette continuité est une force : elle permet une connaissance fine des lieux, des attentes, et une qualité de service constante.
Les retours clients sont d’ailleurs très positifs :
« Les clients sont contents. ACS Plus a une bonne réputation. On trouve toujours des solutions pour les satisfaire. »
Un métier qui s’adapte et évolue
Au quotidien, Fatima ajuste ses méthodes pour préserver sa santé et garantir un travail de qualité.
« J’ai appris à m’adapter au matériel, à choisir les bons produits. Je fais attention à mes mouvements. »
Chaque chantier est différent, et c’est cette diversité qui nourrit son engagement.
« Je m’adapte à chaque endroit. J’aime quand ça sent bon ! »
Une ambiance de travail basée sur le respect
Au sein des équipes, Fatima occupe une place particulière.
« Je suis la plus ancienne. Il y a du respect entre nous, et on s’entraide. »
Cette solidarité renforce la qualité du travail sur le terrain et le bien-être des collaborateurs.
Les valeurs fortes d’ACS Plus
Pour Fatima, ce qui fait la différence chez ACS Plus est clair :
« Le respect, la confiance et le travail sérieux. »
Elle souligne aussi les conditions de travail :
« On a une voiture de société, c’est important. »
Une stabilité précieuse
Après 22 ans, Fatima est toujours aussi alignée avec son choix :
« Je ne veux pas changer. Je suis sereine. »
Elle a trouvé son rythme, avec des horaires adaptés :
« Je commence à 6h maintenant. Avant, je commençais à 4h. Je suis à 35 heures. »
Une stabilité rare, qui témoigne d’un environnement de travail sain et durable.